Le voci nella mia testa mi dicono delle cose....

cose malvagie e violente!

Il corso di sVista ha minato alla mia sanità mentale, gli anni di lettura di Lovecraft mi avevano preparato ai più grandi orrori cosmici ma devo dire che non ero preparato a tanto. L'inferno incandescente non ha aiutato a mantenere la lucidità mentale e spesso e volentieri ho lottato con terrificanti colpi di sonno.
La ciliegina che ha del tutto spezzato i freni inibitori è stata la mail che mi sono trovato in casella. Come ho già detto in passato tra i progetti sviluppati ho anche $applicativoDatiCatastali ed il mio rapporto con $agenziaDelTerritorio non è dei più rosei. Siamo in attesa da circa 6 mesi di una fornitura di dati di $applicativoVariazioniCatastali che ci hanno dato errata, non si sa dove questa sia e soprattutto non si sa chi abbia l'incarico.
Infine, circa tre mesi orsono, abbiamo richiesto i dati del catasto sul portale della succitata agenzia: i dati sui fabbricati sono disponibili, i dati relativi ai terreni sono invece inaccessibili poiché qualche volpe ha deciso di rimuovere il pulsanti di download dalla pagina.
I colleghi dell'ufficio per cui questi dati sono fondamentali hanno quindi deciso di inviare una bella richiesta per chiedere chiarimenti.
Nessuna risposta per un mese, giusto per non sottovalutare la deficienza della gente proviamo ugualmente un'altra volta... Idem come sopra, i pulsanti non ci sono.

Questa volta decido però di approfondire, magari c'è qualche script che in automatico fa il submit... No.
Apro quindi il sorgente html della simpatica pagina (anche se è dinamica magari salta fuori qualcosa), scorro tra le linee e cosa trovo? I simpatici pulsanti sono lì, belli come il sole e altrettanto bellamente commentati! (Per chi non ne capisse nulla significa che non vengono visualizzati nella pagina poiché, in quanto commenti, il vostro browser li ignora)

Guardo $collega e le dico di tornare a scassare le gonadi a chi di dovere. Tutto il resto è silenzio, io ho un db vuoto poiché i dati non si sono ancora visti e $collega si è trasferita altrove anche se ancora si sta interessando della cosa.... Fino a ieri.

Tornato dal corso di sVista, circondato a un'aura di malvagità ho notato la presenza di due nuove mail. Una era una richiesta per una fornitura di dati che non ho sinceramente capito (penso mi stiano chiedendo di fare un download) e l'altra, una serie di inoltri, diceva così.

From: $collega2
To: Gama
Sent: Tuesday, March 11, 2008 12:46 PM
Subject: Fw: Notifica avvenuta soluzione del problema n. $cifrone+14877

Ciao Gama,
p.f. dai una lettura al messaggio sottoriportato del Customer Care $agenziaDelTerritorio.
Poi fammi sapere qualcosa. Grazie. Ciao!


>----- Original Message -----
>From: $superioreDiCollega2
>To: $collega2
>Sent: Tuesday, March 11, 2008 12:46 PM
>Subject: Fw: Notifica avvenuta soluzione del problema n. $cifrone+14877

>----- Original Message -----
> From: $collega
> To: $superioreDiCollega2
> Sent: Tuesday, March 11, 2008 12:19 PM
> Subject: Fw: Notifica avvenuta soluzione del problema n. $cifrone+14877
>
> >
>> > > Caro $superioreDiCollega,
>> > > ricevo ora questo messaggio dal Customer Care di $agenziaDelTerritorio
>> > > per quel problema legato all'estrazione dati dei terreni dal Portale dei
>> > > Comuni.
>> > > Sarà da girare a Gama?
>> > > Un caro saluto.
>> > > Fatti sentire.
>> > > $collega
>> > >
>> > > ----- Original Message -----
>> > > From: "Customer Care $agenziaDelTerritorio"
>> > > To: $collega
>> > > Sent: Tuesday, March 11, 2008 11:51 AM
>> > > Subject: Notifica avvenuta soluzione del problema n. $cifrone+14877
>> > >
>> > >
>> > > Testo richiesta:
>> > > IMPOSSIBILE FARE LA PRENOTAZIONE DELL'ESTRAZIONE DATI TERRENI
>> > > ALL'ATTUALITA'...MANCANO I "PULSANTI" PER LO SCARICO DATI....GIA'
>> > > SEGNALATO CON SEGNALAZIONE N. $cifrone
>> > >
>> > >
>> > > Testo risposta:
>> > > è un problema legato alla versione di explorer. consigliamo di provare
>> > > accedendo al Portale da un altro PC.
>> > >
>> > >
>> > > Cordiali saluti.
>> > >
>> > > $agenziaDelTerritorio
>> > > Customer Care per i Servizi ai Comuni
>> > >
>> > >

Volevo quindi focalizzare la vostra attenzione su:

Subject: Notifica avvenuta soluzione del problema n. $cifrone+14877

su

Testo richiesta:
IMPOSSIBILE FARE LA PRENOTAZIONE DELL'ESTRAZIONE DATI TERRENI
ALL'ATTUALITA'...MANCANO I "PULSANTI" PER LO SCARICO DATI.... GIA'
SEGNALATO CON SEGNALAZIONE N. $cifrone


e su
Testo risposta:
è un problema legato alla versione di explorer. consigliamo di provare
accedendo al Portale da un altro PC.



Cosa hanno fatto questi storditi?
Hanno ricevuto la prima richiesta.
Se ne sono impippati e hanno chiuso il ticket.
Hanno ricevuto la seconda richiesta.
Se ne sono impippati e hanno chiuso il ticket adducendo una motivazione insensata.

Adesso, se vogliamo fare i sofisti questi sono un ente statale e DEVONO sottostare a precisi criteri di accessibilità per cui il loro "portale" dovrebbe essere accessibile da QUALSIASI sistema comprensivo di quelli per non vedenti, ipovedenti, daltonici e non solo di persone senza problema alcuno. Tale "portale" DEVE essere quindi accessibile da differenti browser che siano questi exploder, firefox, camino, safari, opera, linx o sa solo il web cosa. A quanto pare per loro non vanno bene né firefox (che nemmeno contemplano) né exploder 6 e 7 (con cui ho provato)....

A questo punto mi chiedo se devo placare la bestia che ruggisce nel mio petto e rispondere in maniera pacata o se devo andare direttamente là pesantemente armato?
Per ora sono in bilico tra le due situazioni e pondero uno sputtanamento mediatico. Vediamo come procede la giornata!



Gama